RETABET support client
Notre équipe de support est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre compte, vos dépôts ou vos paris. Avec plus de 18 ans d'expérience dans le secteur, nous mettons tout en œuvre pour vous fournir une assistance réactive en espagnol via plusieurs canaux de communication directs.
Comment nous contacter
Vous pouvez joindre notre service client par email à l'adresse [email protected] ou via WhatsApp au +34 608788597. Ces canaux sont conçus pour traiter vos demandes rapidement. Avant de nous contacter, assurez-vous d'avoir vos informations de compte à portée de main pour faciliter le traitement de votre dossier par nos agents spécialisés.
- Support par email : [email protected]
- Assistance WhatsApp au +34 608788597
- Support disponible en espagnol
Engagement responsable
La sécurité et le jeu responsable sont au cœur de nos priorités. En tant qu'opérateur titulaire d'une licence nationale DGOJ et de licences autonomiques, nous appliquons des protocoles stricts pour protéger nos utilisateurs. Nos outils de contrôle vous permettent de gérer vos activités de manière saine, conformément aux régulations en vigueur dans les 17 communautés autonomes où nous opérons.
- Licence DGOJ nationale
- Présence dans 17+ communautés autonomes
- Plus de 18 ans d'expérience
RETABET vous accompagne au quotidien
Nous mettons également à votre disposition un numéro de téléphone au +34 608788597 pour échanger avec nos conseillers. Que ce soit pour des questions sur vos boletos, les dépôts ou l'utilisation de la carte, nous assurons un suivi personnalisé et réactif à chaque étape.
Assistance par messagerie instantanée
L'utilisation de WhatsApp permet une communication directe et efficace pour résoudre vos problèmes en temps réel. Ce canal est idéal pour obtenir des informations sur le fonctionnement des bornes physiques, la vérification de vos tickets ou toute question concernant votre solde disponible immédiatement.
Support par email et téléphone
Pour les demandes plus formelles, notre adresse email [email protected] est disponible pour traiter vos requêtes détaillées. Parallèlement, le contact téléphonique au +34 608788597 est privilégié pour les situations nécessitant une intervention immédiate, garantissant que vos besoins soient pris en compte par un agent spécialisé.